Trygt spil med Tsars

Hos Tsars handler spil om underholdning, ikke pres eller problemer. Derfor har vi samlet vores tilgang til ansvarligt spil ét sted, så du altid kan finde klare råd, nyttige værktøjer og støtte, der hjælper dig med at bevare kontrollen og spille på en tryg måde.

Hold styr på dit spil

Spil bør altid ses som en form for underholdning – aldrig som en stabil indtægtskilde. Mange kan spille for sjov og holde sig til beløb, de har råd til at tabe. For andre kan det udvikle sig til et problem. For at støtte dig i at bevare kontrollen tilbyder vi følgende muligheder:

Selvbegrænsning og pauser

Du kan til enhver tid vælge at udelukke dig selv eller sætte tidsgrænser for dit spil. Du bestemmer selv, om grænsen skal gælde pr. dag, uge, måned eller i en anden kombination, der passer dig.

Du kan konfigurere dette via afsnittet Ansvarligt spil i din profil, eller kontakte os på [email protected].

Lukning af konto

Du kan aktivere selvudelukkelse i afsnittet Ansvarligt spil i din profil, hvorefter din konto lukkes. Hvis du ønsker en permanent lukning, eller hvis du oplever udfordringer med spil, er du velkommen til at kontakte os på [email protected].

Kontakt vores support

Har du spørgsmål, kan du altid kontakte vores support via Live chat eller e-mail [email protected]. Vores team er tilgængeligt 24/7 og står klar til at hjælpe.

Spil for mindreårige

Det er ulovligt for personer under 18 år at oprette en konto eller spille på tsars.com. Tsars tager beskyttelse af mindreårige meget alvorligt. Vi gennemfører alderskontrol på medlemmer, især i tilfælde hvor betalingsmetoder potentielt kan være tilgængelige for personer under 18.

Vi forbeholder os retten til at anmode om ID eller anden dokumentation fra enhver kunde og kan midlertidigt suspendere en konto, indtil nødvendig verifikation er modtaget.

Hvis vi konstaterer, at en person under 18 år bruger siden, vil eventuelle gevinster blive tilbageholdt, og relevante oplysninger kan blive indberettet til de ansvarlige myndigheder.

Forældrekontrol og adgangsfiltre

Forældrekontrol-løsninger gør det muligt at styre og begrænse internetadgang ud fra valgte kriterier. Forældre kan bruge filtre til at blokere adgang til spil- og bettinghjemmesider samt andet indhold.

Hvis din computer kan blive brugt af en person under den lovlige alder for registrering/spil, eller af en person der har valgt selvudelukkelse, anbefaler vi at overveje filtreringsværktøjer som eksempelvis:

Hjælpe- og rådgivningsorganisationer

Hvis du har brug for at tale med nogen om bekymringer omkring dine spillevaner, anbefaler tsars.com at kontakte en af organisationerne herunder: